Datenschutzerklärung

caffè di FORMA betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). caffè di FORMA basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services, beispielsweise über Ihr Gerät, bei Nutzung unserer Website oder durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstanbietern, wenn diese in unserem Auftrag personenbezogene Daten erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern, sofern rechtlich zulässig.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services, einschließlich Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand, Retouren, Kontoverwaltung, Produktbewertungen und Personalisierung des Einkaufserlebnisses.
Marketing und Werbung, etwa für den Versand von Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie für personalisierte Werbung, soweit rechtlich zulässig.
Sicherheit und Betrugsprävention zur Gewährleistung eines sicheren Zahlungs- und Einkaufserlebnisses.
Kommunikation mit Ihnen zur Bearbeitung von Anfragen und zur Pflege der Geschäftsbeziehung.
Rechtliche Gründe, insbesondere zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter, insbesondere:

an Shopify sowie an Dienstleister, die in unserem Auftrag Services erbringen, z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Management, Versand, Fulfillment oder Cloud-Speicherung.
an Geschäfts- und Marketingpartner, sofern dies rechtlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.
an Dritte, wenn Sie uns hierzu auffordern oder Ihre Zustimmung erteilen.
an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder geschäftlicher Transaktionen wie Fusionen oder Umstrukturierungen.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Dabei können Daten an Dritte und in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung sowie im Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernimmt caffè di FORMA keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. caffè di FORMA erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Internationale Übertragungen

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verwendet caffè di FORMA anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

caffè di FORMA
E-Mail: contact@caffediforma.com
Postanschrift:
Waldweg 6
85376 Neufahrn bei Freising
Deutschland

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist caffè di FORMA der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.